Si has llegado hasta aquí buscando una respuesta concreta, esta página ordena las dudas más habituales: cómo reservar una visita a la bodega, qué ocurre si un pedido llega con una botella dañada, cómo gestionamos los datos de quien escribe y a quién dirigirse cuando la pregunta no encaja en ningún formulario. No es un catálogo ni una lista de precios, sino el punto desde el que te enviamos al lugar correcto del sitio.
Si algo no encaja en tu reserva de visita, en un pedido de botellas o en la información de una parcela, escríbenos y lo resolvemos. Preferimos una pregunta concreta a un formulario largo: cuéntanos qué necesitas, en qué punto estás y qué has intentado hasta ahora. Con eso ya podemos orientarte sin devolverte a la casilla de salida.
Vía más útil para dudas sobre añadas, alérgenos, envíos o cambios en una cata ya reservada. Adjunta el número de reserva si lo tienes.
info@varmintwine.comPara asuntos que se cierran hablando: disponibilidad de mesa en sala de cata, visitas de grupo pequeño o logística de última hora.
958760378Si prefieres dejar una nota o pasar en persona, estamos en la bodega. Conviene avisar antes para asegurar que alguien pueda atenderte.
Praza Pozo, 11, 33º F, 45702, A Cabán
Los correos recibidos en días laborables se contestan normalmente en menos de 24 horas. Los que llegan viernes por la tarde o durante la vendimia pueden tardar hasta 48 horas, porque el equipo está en parcela. Las llamadas se atienden en horario de mañana; si no hay nadie disponible, deja un mensaje con tu nombre y el motivo y te devolvemos la llamada.
Muchas dudas sobre fermentación, variedades minoritarias o crianza ya están resueltas en las preguntas frecuentes. Revísalas primero: si tu caso no aparece, indícalo en el mensaje y lo añadimos. Para temas de datos personales o condiciones de compra, consulta también las páginas de privacidad y términos.
Si has llegado hasta aquí buscando respuestas sobre una visita, una cata o el estado de una reserva, estos son los canales que usamos a diario en Varmint Wine. No hay formularios ni respuestas automáticas: escribimos y contestamos nosotros, casi siempre entre fermentaciones.
Calle del Laurel 36
26001 Logroño, La Rioja
La nave de elaboración está a las afueras, junto a las parcelas de Valdechueca. Si vienes a una cata, te indicamos el punto de encuentro al confirmar la cita.
+34 941 526 418
bodega@varmintwine.com
El teléfono funciona mejor por la mañana. Durante vendimia y fermentación maloláctica puede tardar en sonar; el correo lo revisamos a diario.
Las visitas y catas se conciertan siempre con cita previa, fuera del horario de bodega si la añada lo exige.
Recuerda que trabajamos con producciones pequeñas y que algunas referencias se agotan antes de la siguiente vendimia. Si tu duda es sobre una botella concreta, dinos la añada y te contamos qué queda en botellero. Todas nuestras catas son para mayores de 18 años y defendemos un consumo responsable y moderado.
La mayoría de las consultas que llegan a la bodega tienen que ver con tres cosas: cómo reservar una visita entre semana, si se puede comprar una botella suelta de una añada concreta y qué hacer cuando un vino nos ha llegado con el tapón en mal estado. Si tu duda entra en alguno de esos casos, en la página de contacto tienes el formulario y el teléfono directo de la nave en Logroño. Respondemos de lunes a viernes, y si escribes antes de las seis de la tarde normalmente contestamos el mismo día.
Para todo lo demás, este formulario corto nos ayuda a orientarte mejor. Cuéntanos en una línea qué necesitas y te devolvemos una respuesta con el siguiente paso concreto, sin rodeos ni catálogos adjuntos que nadie lee.